企业管理面临着网络经济的挑战

企业管理面临着网络经济的挑战

 

众所周知，随着人类社会的发展，世界通信的基础设施发生了三大变化，1876年电话网络诞生于一年， 1948 年有线电视网络形成，1969年随着国际互联网的萌芽，各种数据基础设施应运而生。目前，人类正进入一个新时代——网络经济时代。

 

网络经济的出现将促进管理的全面变化，这主要是由计算机网络的新而强大的功能决定的，特别是在互联网和经济婚姻之后，其强大的功能在经济利益的驱动下不断扩大，应用领域越来越广泛。网络经济对管理理论变革的影响主要体现在20年世纪90 一方面，计算机技术发展到互联网阶段后，新技术革命在多变的经济环境中发挥了作用，实际上加速了新理论的诞生；另一方面，网络技术的发展为提高管理水平提供了强大的“武器”。在透视管理领域，不难发现网络经济正在引发前所未有的管理变革，要求内部组织模式、管理理念和企业关系发生一系列深刻的变化。

 

1. 企业管理的重点已经从内部控制管理转向外部适应性管理，因素效率不再成为企业追求的唯一目标。加强世界经济一体化趋势，一方面拓宽了企业竞争与合作的界限，另一方面增加了企业的外部不确定性。因此，如何充分利用现代信息技术的先进手段，重新设计企业内部组织与企业之间的界面关系，充分关注企业的客户资本和客户关系管理，对企业管理提出了新的挑战。

 

2. 知识管理已成为企业管理的重要领域。由于其收入的使用特点，知识资本比实物资本具有更强的收入和灵活性。设计合理的知识治理机制，形成基于创新和共享的知识文化，是提高现代企业学习能力和创新能力的重要途径。人力资源作为知识的主要载体，其管理模式也具有前网络经济时代无与伦比的个性化和高效率的特点。

 

3. 企业组织形式已经开始从固定和显性转变为实时和虚拟化，物流不再是企业组织设计的唯一基础。信息技术的发展使得远程现场作业成为可能。通过业务外包，“全能”企业可以转变为“核心”企业，只保留较少的职能部门，形成共生关系更明显的新企业生态社区。因此，增值过程的重组已成为企业不可避免的紧迫课题。为了满足这一需求，在互联网的支持下，组织结构成功地实现了扁平化、灵活性和灵活性。一种新的组织形式——虚拟组织应运而生。

 

4. 企业管理的方法已经从制度化和程式化转变为模块化。简洁、准确、快速的模块化电子管理程序使传统的功能计划和信息处理极其简单。决定企业优势差异的不仅是企业内部资源的利用效率，更重要的是企业经营者对环境变异的感知能力和企业的响应速度。决定这一速度的主要因素是管理理念和企业文化。管理理念和企业文化是看不见摸不着的东西，但却是企业的灵魂。与以往的网络经济时代相比，网络经济时代的企业文化已经从“充满竞争和不信任”转变为“真诚合作相互信任”，从“被动自我保护”转变为“自觉积极创造”，从“简单服从”转变为“实现自我价值”。新思想、新文化必然形成新的竞争力。

 

5. 现代企业的商业领域已经从单一的商品管理扩展到资本管理，资本管理已经成为企业快速增长的主要方向。当今的企业所有权商品市场已经深深打上了网络时代的烙印。虚拟经济与实物经济的融合意味着“规模制胜”的财富分配规则面临失败的可能。