我国企业会计准则―《基本准则》明确指出，会计信息的质量特征包括相关性、可靠性、可比性、可理解性、重要性、及时性、谨慎性和本质重于形式。其中，会计信息质量的可靠性、相关性、可比性和可理解性是会计信息质量的第一层次要求，是企业披露的财务报表等会计信息中最基本的质量特征；谨慎性、本质重于形式、重要性和及时性是会计信息的第二层次质量要求，是会计信息基本质量要求的完善和补充。

 

一、利益相关者的理论概述

 

利益相关者是指股东、债权人和其他可能有权要求公司现金流的人。在管理意义上，利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。利益相关者可能是客户内部（如员工）或客户外部（如供应商或压力群体）。利益相关者是企业专用资产的投资者。只有对其专用资产拥有完整的产权，才能相互签订合同，成为企业。签订企业合同的各方成为企业的利益相关者，承担一定的风险，影响企业目标的实现或受企业目标实现过程的影响。

 

二、基于利益相关者视角的会计信息质量问题

 

1.内部利益相关者对会计信息质量的影响

 

1.1股东的影响

 

根据股东的利益和获取和分析信息的能力，对会计信息质量的要求会有所不同。因此，不同股东根据不同的利益点接受和反馈会计信息，使会计信息扭曲的可能性不同。

 

1.2企业员工的影响

 

员工将人力资本投入企业，必须要求企业支付相应的报酬，并承担相应的风险。员工对企业的会计信息有强烈的需求和依赖性，因此一些企业为了在员工中树立良好的形象，吸引人才，发布虚假信息。

 

2.外部利益相关者对会计信息质量的影响

 

2.1政府监管对会计信息质量的影响

 

作为国民经济的管理者，政府需要制定相应的政策法规，规范企业的生产经营活动，这就要求政府获得相应的会计信息。财税和政府审计机关都是中国经济非常重要的部门。有些人偷税漏税会发布虚假信息从中获利，导致会计信息扭曲。

 

2.2债权人对会计信息质量的影响

 

由于贷款期限长、风险和不确定性等影响因素较多，债权人关注资本结构、资产流动性、市场价值、资产负债率、资本经营状况、盈利能力和企业未来发展前景。

 

3.不同利益相关者对会计信息质量有不同的要求

 

3.1会计信息的可靠性

 

可靠性主要表现在真实性、可验证性和中立性上。真实性是最基本的属性。我们也可以看到会计信息是否可靠，在很大程度上取决于第三方能否提供公平客观的信息来源，或者第三方能否对待各种利益相关者。在获取信息的过程中，是否采用专业的会计技术方法，会计信息是否符合法律法规。这些都是必须考虑的因素。如果这个过程中的任何一个环节出现问题，很可能导致会计信息质量不达标。

 

3.2会计信息的相关性

 

会计信息相关性要求企业提供的会计信息应与投资者和其他财务报告用户的经济决策需求有关，帮助投资者和其他财务报告用户评估或预测企业的过去、现在或未来。相关性不像可靠性那样容易实现，只要加强监督，相关性的重点是预测和反馈，这就要求想要获得相关信息的企业必须首先投入一定的人力，使用专业技术，经过多次分析才能获得。因此，在这个过程中，一些企业会制造虚假的会计信息，以减少费用，导致会计信息扭曲。