企业在网络经济下竞争力的提高

 

(一)提供不同的产品或服务

 

信息技术使企业能够及时改变和调整业务战略，不断向市场提供不同的产品或服务，或提供更高质量、更多品种的产品和服务，形成不易被其他竞争对手的产品或服务所取代的“独特”产品和服务体系，或形成互补的产品和服务竞争优势。

 

（2）改变传统竞争方式

 

信息技术几乎完全改变了企业的传统竞争方式。这种变化表现在很多方面，但以下三个方面尤为重要。首先，信息技术逐渐将企业直接面对中间商（如批发商）的竞争转变为直接面向消费者的竞争；其次，信息技术将企业从以往以产品或服务设计和管理为中心的竞争模式转变为以产品或服务营销为中心的竞争模式；最后，从以往产品和服务成本和质量的有形竞争转变为争取消费者信心的虚拟竞争。消费者对企业的信任已经成为企业最宝贵的资产之一，通常以股票市场价值的形式体现出来。

 

（三）扩大产品竞争领域

 

信息技术不仅改变了企业的竞争方式，而且大大扩大了企业的竞争领域。一方面，信息技术（特别是互联网技术）的“时空压缩”效应使企业的信息交流直接简单，在线竞争日益隐蔽和多变。另一方面，信息技术的“时空放大”效应，特别是使企业之间的联合和竞争不能通过宏观世界的物理接触，而只能依靠二进制数字信息世界来实现。这一变化不仅为企业提供了新的竞争方式，也为企业提供了新的竞争空间。

 

（四）促进产品和技术创新

 

信息技术大大提高了企业获取新技术、新艺术、新产品和新想法的效率。互联网技术和其他通信技术使全球知识获得了前所未有的跨境流动。信息流创造了无限的商机，但也培养了许多新知识。信息转化为知识是网络经济时代的一个难题，也是企业如何将信息技术和信息资源转化为竞争优势的一个难题。

 

由于信息技术，企业创新活动将变得更加频繁和积极。

 

(五)打破营销区域障碍

 

在网络技术环境下，企业可以有效打破政府设置的各种行政或地理空间隔离，直接与国际市场保持密切联系，甚至绕过海关和税务机关进行跨国交易活动。直接面对数字信息世界的国际市场，使企业长期对国际价格波动保持敏感，为企业的竞争优势提供更多的商机。